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Boîte à outils

Publié le Feb 7, 2015 Modifié le : Mar 21, 2015

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Le  Saturday, February 7, 2015

Travailler mieux : analyse de situation-problème

Le ministère du Travail, de l'emploi et de la formation professionnelle propose un ensemble d'outils permettant d'analyser une situation professionnelle posant problème

  • Pour comprendre pourquoi une situation pose problème, il faut partir concrètement du travail que réalisent les salariés. Eux seuls peuvent l’exprimer : parler de leur travail, de ce qui va ou au contraire ne va pas. C’est ce principe qui est au cœur de la démarche proposée ici : repérer une situation-problème, en rechercher les causes et les conséquences en vue d’identifier les réponses possibles.

    L’approfondissement va se faire par l’analyse des situations-problème. L’outil proposé se compose de 4 grilles.