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Publié le 1 oct. 2012 Modifié le : 18 janv. 2013

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Le  lundi 1 octobre 2012

Sujet E20 Techniques D'organisation et de gestion appliquées aux activités bancaires session 2012

Brevet Professionnel – épreuve : TOG – énoncé du sujet no 12AE20 Les corrigés sont disponibles

  • Travail à faire :

     

    Question 1 :

    a) Quelles sont les autorités d’agrément et de contrôle auxquelles les établissements
    bancaires sont soumis ? Expliquez leur rôle respectif.
    b) Citez deux réformes réglementaires concernant le secteur bancaire entre 2007 et 2010.
    Décrivez succinctement en quoi elles consistent.

    Question 2 : 

    a) Décrivez en quelques lignes ce que recouvre la réglementation Bâle II.
    b) Quelles sont les répercussions de Bâle II sur les relations entre les banques et leurs
    clients ?

    Question 3 :

    a) Définissez ce qu’est un plan marketing stratégique.
    b) Quels sont les points clés de l’analyse de la banque pour élaborer son plan marketing
    stratégique ?

    Question 4 :

    a) Après avoir analysé les données reprises ci-dessus et dans l’annexe I, réalisez le
    diagnostic de votre centre d’affaires aux niveaux collectif et individuel. Identifiez l’état de
    motivation de l’équipe.
    b) Quelles solutions de management préconiseriez-vous ? Quelles actions de formation
    proposeriez-vous ?

     

    Les corrigés sont disponibles