Ressource proposée par Michèle Claveau et Aurélie Renault, au lycée Emile Zola lors de la journée de formation consacrée au nouveau thème du programme de BTS "Dans ma maison"
Documents élaborés par un groupe de professeurs enseignant en classe de STS des secteurs industriels et tertiaires : Claire Bernard, Muriel Hadaoui-Costantino, Vincilia Michel et François Renucci