Éviter le menu
Accueil
Accessibilité
Plan du site
Recherche
Tertiaire commercial
Lien vers le site de l'Académie d'Aix-Marseille
Formulaire de recherche
Recherche simple sur le site
Rechercher
Vous êtes ici :
Accueil
>
SEGPA
>
Pedagogie
>
Découverte des métiers de...
Contenu de la page INDEX
Bloc de connexion / déconnexion
Connectez-vous
Identifiant
Mot de passe
Accueil
Actualité des métiers
Dernières mises en ligne
Baccalauréats professionnels
SECONDE MRC
Pédagogie
Informations institutionnelles
METIERS DE L'ACCUEIL
Pédagogie
Informations institutionnelles
Examens
METIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE
Pédagogie
Informations institutionnelles
Examens
ACCUEIL RCU
Les activités
A1 Accueil physique
A2 Accueil téléphonique
A3 Gestion de l'accueil
A4 La vente
A5 Activités administratives
Pédagogie
Séquences
A1 L’accueil en face à face
Seconde
Première
Terminale
A2 L'accueil téléphonique
Seconde
Première
Terminale
A3 La Gestion de la fonction accueil
Seconde
Première
Terminale
A4 La vente de services ou de produits associée à l'accueil
Seconde
Première
Terminale
A5 Les activités administratives connexes à l'accueil
Seconde
Première
Terminale
Evaluations
A1 L’accueil en face à face
Seconde
Première
Terminale
A2 L'accueil téléphonique
Seconde
Première
Terminale
A3 La Gestion de la fonction accueil
Seconde
Première
Terminale
A4 La vente de services ou de produits associée à l'accueil
Seconde
Première
Terminale
A5 Les activités administratives connexes à l'accueil
Seconde
Première
Terminale
E2 Sujets d’entraînements
FDSA
Fiches de scénario
Examens
Les épreuves
E2 L'étude de cas
E31 Projet d'amélioration
E32 Accueil au téléphone
E33 Accueil en face à face
CCF
E32 Accueil téléphonique
E33 Accueil en face à face
E31 Projet d'amélioration
Sujets
E2 Sujets d'examen
Grilles d'évaluations
Informations institutionnelles
Réferentiel
Guide d'accompagnement pédagogique
Positionnement
Calendrier des épreuves
P.F.M.P
COMMERCE
Les activités
Animer
Gerer
Vendre
Pédagogie
Séquences
Animer
Seconde
Premiére
Terminale
Gérer
Seconde
Premiére
Terminale
Vendre
Seconde
Premiére
Terminale
Evaluations
Animer
Seconde
Premiére
Terminale
Gerer
Seconde
Première
Terminale
Vendre
Seconde
Première
Terminale
Examens
Les épreuves
E11 : Préparation et suivi de l’activité de l’unité commerciale
E2 : Action de promotion – animation en unité commerciale
E3 : Vente en unité commerciale
CCF
Sujets
E2
Grilles d'évaluations
Informations institutionnelles
Réferentiel
Guide d'accompagnement pédagogique
Positionnement
Calendrier des épreuves
P.F.M.P
VENTE
Les activités
C1 Prospecter
C2 Négocier
C3 Suivre et fidéliser la clientèle
Pédagogie
Séquences
S1 : Prospection et Suivi de Clientèle
Seconde
Première
Terminale
S2 : Communication - Négociation
Seconde
Première
Terminale
S3 : T.I.C. appliquées à la Vente
Seconde
Première
Terminale
S4 : Mercatique
Seconde
Première
Terminale
Evaluations
S1 : Prospection et Suivi de Clientèle
Seconde
Première
Terminale
S2 : Communication - Négociation
Seconde
Première
Terminale
S3 : T.I.C. appliquées à la Vente
Seconde
Première
Terminale
S4 : Mercatique
Seconde
Première
Terminale
Examens
Les épreuves
E2 : épreuve technologique
Sous-épreuve E21 : négociation-vente
Sous-épreuve E22 : préparation et suivi de l’activité commerciale
E3 : épreuve pratique
E31 : Evaluation de la formation en milieu professionnel
E32 : Projet de prospection
CCF
Sujets
E2 Épreuve technologique
Grilles d'évaluations
Informations institutionnelles
Réferentiel
Guide d'accompagnement pédagogique
Positionnement
Calendrier des épreuves
PFMP
Expérimentations
TECHNICIEN CONSEIL-VENTE EN ALIMENTATION
Séquences pédagogiques
Examens
Ressources Pédagogiques
BEP MRCU
Sujets
EP1 Contact téléphonique
EP1 Contact écrit
EP2
Documents d'évaluation
CAP
Équipier Polyvalent du Commerce
Pédagogie
Examens
Informations institutionnelles
Employé de vente spécialisé
Présentation du CAP EVS
Documents d'évaluation
Les productions pédagogiques
Méthodologie de la nutrition et de l’hygiène
Réception, mise en stock, expédition des produits
Communication professionnelle
Suivi des familles de produits alimentaires
Suivi d’assortiments
Opérations techniques et sécurité
Vente
Accompagnement de la vente
Documents divers
Sujets
Informations institutionnelles
circulaires & informations
référentiel
Répartition des enseignements
Employé de commerce Multispecialités
Présentation du CAP ECMS
Les documents d'évaluations
référentiel
Les productions pédagogiques
Réception des produits et tenue des réserves
Approvisionnement du rayon
Tenue du poste “ caisse ”
Information du client
Répartition des enseignements
Documents divers
circulaires & informations
Sujets
Documents d'évaluations
CAP EVS
CAP ECMS
SEGPA
Pedagogie
Découverte des métiers de la vente
Vente en face à face
Projet
Examen
Enseigner avec le numérique
Outils
Logiciels
Tutoriels
Séances
Ouverture à l'international
Mobilités
Sections Européennes
Entreprendre pour apprendre
Liaison Bac Pro - BTS
Découverte des métiers de la vente
Pied de la page
Académie d'Aix-Marseille © 2011
Action Educative
Aide
Mentions légales
Crédits
Plan du site
Contact
Retour en haut de la page
Français
English
Italiano
Español
Deutsch
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
p1q2jSMEVLSw5x9Y
Actualité des métiers
Baccalauréats professionnels
SEGPA
