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Publié le 6 mars 2017 Modifié le : 6 oct. 2017

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Le  lundi 6 mars 2017

Antivirus à disposition des personnels de l'académie

Mise à disposition d'un antivirus pour que les agents de l'académie proptègent leur poste de travail personnel

  • Antivirus

    L’académie d’Aix-Marseille a reconduit la prise en charge de la protection antivirale de l’ordinateur personnel des agents de l’académie.

    Dans le cadre du marché des antivirus renouvelé jusqu'au 30 septembre 2019, TREND MICRO INTERNET SECURITY est disponible pour tous les agents de l’académie et leur permet de protéger jusqu'à trois équipements.

     

    Toutefois, afin de s’assurer que les utilisateurs de la solution Trend Micro Internet Security bénéficient des dernières fonctionnalités de sécurité implémentées dans les dernières versions de la solution, Trend Micro a décidé de ne pas renouveler les clés existantes mais d'attribuer de nouvelles clés en remplacement des anciennes.

     

    Les nouvelles clés de licences ne sont donc pas compatibles avec les anciennes versions de Trend Micro Internet Security.

     

    06-10 - IMPORTANT : Actuellement, certain·e·s d'entre vous peuvent éprouver des difficultés à recevoir la nouvelle clé, parfois malgré plusieurs demandes sur le formulaire edu.trendmicro. Ce problème est dû à des engorgements du service côté Trend et à des lenteurs d'acheminement des messages jusqu'à votre boîte. Nous travaillons avec Trend à corriger ces dysfonctionnements. Si, malgré plusieurs essais (3 à 5 maxi), vous n'avez toujours rien reçu, signalez-le nous par le lien "écrire à l'auteur" de cet article en incluant si nécessaire le texte d'éventuels messages d'erreur reçus.

     

     

    Étape 1 : Récupération de la nouvelle clé

    Pour récupérer votre nouvelle clé, il faut vous connecter au site http://edu.trendmicro.fr et vous inscrire avec votre adresse professionnelle en ac-aix-marseille.fr. 

    Après validation, un message vous sera envoyé à cette adresse. Il contiendra toutes les informations nécessaires.

     

    Attention :

    • une seule clé sera délivrée par adresse professionnelle.
    • Trend Micro ne supporte plus Windows XP depuis fin janvier 2017, il n'est donc pas possible de renouveler la licence pour cette version obsolète de Windows (voir les explications de Trend Micro).

     

    Pour les autres versions de Windows (à partir de Vista), il faut être en version 11.
    Si la version installée n’est pas la bonne, il faut télécharger la dernière version correspondant à votre
    système d’exploitation en suivant les liens que vous trouverez dans le courriel de licence puis mettre à
    jour le logiciel en lançant l’exécutable ainsi téléchargé.

     

    Étape 2 : Vérification de la version installée

    • Faire un clic droit sur l’icône Trend en bas à droite puis cliquer sur Ouvrir la console principale.
    • Dans la liste déroulante, sélectionner À propos du logiciel.

     

    Si vous êtes en version 10 (version de 2016) il faut télécharger et installer la nouvelle version.

    Si vous êtes déjà en version 11 (version 2017), vous pouvez passer directement à la mise à jour du numéro de série.

     

    Étape 3 : mise à jour du numéro de série

    • Faire un clic droit sur l’icône Trend en bas à droite puis cliquer sur Vérifier l’abonnement.
    • Puis cliquer sur Modifier votre numéro de série.
    • Entrer votre nouveau numéro et valider.

    C'est terminé...

     


     

    Pour en savoir plus sur le marché national antivirus, vous pouvez consulter EduScol.

     

    Par ailleurs, notre académie ne faisant plus partie des clients de Kaspersky, l'accès au téléchargement d'une version gratuite de Kaspersky Antivirus n'est plus ouvert aux adresses de notre domaine.

    Seules les solutions commerciales sont accessibles.

     

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