En organisation, l’entreprise est organisée en services. Chaque service accomplit un certain nombre de tâches regroupées en fonctions. La fonction regroupe un ensemble de tâches de même nature. |
Les tâches assurées par une entreprise peuvent être classées en six fonctions : commerciale, technique, comptable et financière, administrative, personnel, sécurité. Un service peut assurer une ou plusieurs fonctions ou une partie de fonction. Par exemple, le service du personnel peut assurer deux fonctions : la fonction personnel et la fonction sécurité. |
En seconde professionnelle, dans le cadre des activités administratives à caractère organisationnel, l’élève doit connaître l’organisation en tant que structure humaine, avec les fonctions et les services notamment. |